魔力耳朵在线英语好不好?服务反馈与选课总结

在之前的评测文章中我们有讲到过魔力耳朵少儿英语的班型,今天再和大家聊聊家长们对于这家英语机构的服务反馈,这也是大家选课报名时最容易忽略的一点。

首先说说C妈妈对于魔力耳朵少儿英语请假政策的吐槽:

“魔力耳朵少儿英语请假政策太不人性化了!孩子临时发烧了,我没来得及提前24小时请假,后来非要扣一次请假机会,后面补课还要扣一次课时。
规定是死的,但人是活的。孩子生病这种例外情况是谁也不想发生的,为什么提供了医院就诊记录也不能通融呢?”

根据C妈妈的反馈,鱼Sir去明确了魔力耳朵少儿英语的请假政策:开课前24小时外可以在魔力耳朵少儿英语公众号自主取消,24小时内则可以联系班主任老师请假,不同的课包有不同次数的请假机会

△学年班请假次数

除了请假政策外,D妈妈对于魔力耳朵少儿英语的退费政策也有些意见:

“我们是听朋友介绍报名的魔力耳朵。但体验过程中觉得上课模式不适合我家孩子,所以开始退课,退课过程非常坎坷
从早上10点发消息到晚上8点,中途都没有班主任回复。后来就算回复了也很敷衍,没有明确的答案。
从一开始热情满满报课到最后打了1个多月才退款成功,我只想告诉大家选课一定要慎重!”

△D妈妈的聊天截图

关于退款难,这倒不是魔力耳朵少儿英语一家存在的问题,鱼Sir在之前很多文章中都提醒过大家报课前一定要看清楚相关退费政策,切勿一时冲动选择大课包。

先排除机构倒闭跑路这种极端情况不说,我们家长也属于消费者这个弱势群体,交易过程中若不长个心眼确实容易吃亏。

如果你也遇到了和D妈妈一样的困扰,不妨加文末微信与教育伙伴聊聊,我们可以给你一些专业的建议。

总结


看完以上几个妈妈和我们分享的在魔力耳朵少儿英语上课的经历,可以发现这家英语课确实有做的不错的地方,但同时也需要在服务方面有所改善。

最后我们也结合以往测评,给想选择魔力耳朵少儿英语的家长们一点建议:

  • 魔力耳朵少儿英语课程有趣,情节丰富,加上外教老师的引导能力强,可以有效提高孩子对于英语学习的兴趣
  • 不过魔力耳朵的老师是不固定的,鱼Sir建议家长要多观察孩子上课的反应和课后反馈,对比较合适的老师可以收藏或记录,下次约课优先选择。

魔力耳朵少儿英语如何?上课模式与真实评价

魔力耳朵少儿英语一直因为课程有趣而深受孩子喜欢,很多家长也是纷纷为此买单。那么魔力耳朵少儿英语除了有趣外,课程质量到底如何?孩子学习效果怎么样?这些问题,还是要实际上过课的家长来说才更有说服力。

魔力耳朵上课模式

魔力耳朵少儿英语有3种上课班型:1V4、1V2和1V1,不过目前1V1仅开放晚上18:30和20:30时间段。因此大部分家长都是选择1V4和1V2的班型。

之前就有家长问我,4人班和2人班都是小班课,具体应该如何选择?人越少越好吗?关于这个问题,不同的家长有不同的想法。

A妈妈表示:

“我们家孩子更适合魔力耳朵少儿英语的1V4班型,主要因为孩子性格内向,词汇量也不多。3个同伴陪着一起上课,学习压力相对小点,也不会出现冷场的情况
至于很多人说孩子多了自家娃的发言机会就少了,对我来说问题不大。因为其他孩子回答的时候也可以跟着同伴再读一遍巩固,其实也是一个输入的过程。”

不过B妈妈就不这么认为了:

“我觉得4人班的课堂有点吵闹了,相对而言1V2的课堂更适合我们。1V4课堂时间太紧了,老师把课件内容讲完基本就下课了,没时间做更多拓展
1V2课堂对孩子来说时间更宽裕,特别对于我们家孩子这种慢热型的性格特别友好,孩子也能有更多的发言机会。”

从以上2个孩子的上课经历来看,魔力耳朵少儿英语设置不同的班型确实是考虑了不同性格和基础的孩子情况,是比较科学的
家长们在选择魔力耳朵少儿英语的班型时,首先还是应该明确自家孩子的性格,如果是内向且基础薄弱的孩子,那么一开始还是选择同伴多一点的课堂会让孩子更愿意和老师交流。
等到孩子有一定英语基础了,再开始调整上课的班型,或者几种不同的班型搭配起来上课也是不错的选择。

魔力耳朵英语效果好吗?老师好不好?

在之前对魔力耳朵的测评中我们了解到了他们的课程及质量相关的要点,今天我们来看看他们的老师在对孩子的教学上到底好不好,为了深入了解魔力耳朵的课程内容感受学习效果,我们也试听了魔力耳朵的零基础英语课程。

它的上课流程有热身、引入、单词呈现、单词练习、句子呈现、句子练习、游戏、结尾歌曲、奖励、回顾9个环节,非常丰富。

此外,课程设有完整的预复习系统,能够帮助孩子巩固知识和加深印象。

魔力耳朵的教学环节清晰明了,把学-练-玩三者合理地结合在一起,让孩子能够高效地吸收知识点,灵活输出。

它的课程游戏、互动环节较多,整体趣味性高。学习过程中,老师会结合肢体语言和丰富的面部表情引导孩子开口,同时不断鼓励孩子,激发孩子的学习热情和积极性。

但在内容的设置上,魔力耳朵存有学习量和难度略大的现象,比如单词呈现的环节,老师在教授字母H时,会教孩子大小写并用手指笔划出H的形,从视频看,这个部分对零基础的孩子来说,会有一定的难度。

而且单词教授的环节要掌握的内容太多,既要学习字母的名称、大小写,又要学习字母的发音和新单词,对于基础薄弱的孩子来说,一次性输入的内容过多,学起来会比较吃力。

那老师教课质量好不好呢?且看分析

从官网了解到,魔力耳朵的外教均来自英美加等以英语为母语的国家,并且都持有相关证书,教学经验三年以上。

试听课结束后,在评价课堂内容和老师的部分,会出现一个教师资质,点击即可查看老师的相关证书。
从试听的这节课来看,老师的确是北美地区的外教,发音纯正,上课风格活跃,是个有经验的老师。试听课的老师符合官方的宣传,但因为魔力耳朵的老师比较多,鱼sir无法一一试听,对于其他老师的情况,鱼sir不能判断。

选课建议:

综合来看,魔力耳朵的课堂趣味性较好,能够培养孩子对英语的学习兴趣,但它的单词教学环节所学知识偏多,基础薄弱的孩子很难一次掌握。

并且,魔力耳朵的两不固定模式不利于孩子养成良好的学习习惯,不能保证每堂课的学习效果,鱼sir更建议家长们把它当成英语学习的辅助工具,搭配一些其他课程,通过优劣互补的方式,达到好的学习效果。

魔力耳朵英语效果好吗?学习提升怎么样?

早之前,我们有发过关于魔力耳朵和其他机构的几篇对比测评,有家长来私信我们,说比起昂贵的vipkid,更想看看同样主打北美外教的魔力耳朵怎么样。今天就重点来讲一讲魔力耳朵,从课程体系、上课模式、课堂体验、师资质量四个维度入手,帮家长们判断魔力耳朵好不好,值不值得购买。

从课程体系看潜在关联效果

我们知道魔力耳朵的课程分为7个级别3大阶段,对标CEFR。
7个级别是Level1-Level7,3大阶段是预备阶段、基础阶段提高阶段

魔力耳朵英语级别

L1级别的课程有101个课时,其余级别的课程均为96个课时,每个课时时长为25分钟,学习一个级别大致需要一年的时间。

魔力耳朵英语知识点目标

从课程级别目标的内容来看,魔力耳朵的学习内容主要围绕听懂句型、问答、对话、陈述等,偏向培养孩子的“听说读”能力,对“写”方面的培养较少。因此如果有“听说读写”方面全面发展的需求,鱼sir建议补充其他课程。

上课模式效果

魔力耳朵采用的是两不固定的上课模式:老师不固定同伴不固定

老师不固定的好处是可选择性多但可能会对孩子的学习效果造成影响,每个老师的教学风格不一,如果每次都要更换,孩子可能难以适应。

对此,建议家长们在孩子的课后多花时间,帮助孩子尽快适应老师不固定的教学方式。

同伴不固定同样有可能影响到课堂质量,孩子需要不断地去适应新的同伴,就会导致每次上课都需要花更多的时间来适应。不过同伴式课堂好不好还是要看孩子是否适合,如果遇到好的同伴也许会激励孩子,遇到基础不同的则会影响上课进度。

魔力耳朵课程趣味性及购买建议

对于魔力耳朵的课程来说,上过他们英语课程的孩子家长应该知道他们课程词汇展示上,有气泡包裹,颜色醒目,字号偏大,外教在画面居中处,起到了很好的注意力吸引。孩子在观看教学页面过程中,词汇与外教嘴形示范两个最关键内容得到突出。词汇学习流程上,先义后形,教学步骤清晰,教师讲解规范。

这些都是家长的一些影响比较深的教学体验,那么他们家的课程在引导孩子趣味性上到底怎么样呢?是否可以引导大多数孩子进行有效的学习?今天我们就来看看这些点,后面还会有关于他们课程的选课挑课的建议。

课件设计:趣味性强,形成学习闭环

在体验过上百节魔力耳朵课程后,鱼sir认为魔力耳朵的趣味性是比较强的。每节课都会有课程动画,情节也比较丰富,受孩子的喜欢。

魔力耳朵课件在游戏环节也有一定创新,需要孩子动手操作,做到了课件、孩子以及老师三方结合,达到了同伴竞争与合作的目的。

另外,魔力耳朵的课程有预复习环节,形成了完整的学习闭环,课前预习环节的内容主要包括本节课学习的重点单词和句型,孩子进行跟读与录音,系统会对录音进行打分。

题型比较简单,主要是为了让孩子对学习内容有所了解。而课后复习的主要形式有跟读录音题、选择题、填空题以及角色扮演题。形式较预习来说丰富很多,主要是从发音,字形两大方面来帮助孩子进行上课内容的巩固练习。

关于魔力耳朵的英语课程,我们也在最后提出一些关于课程的建议

01 魔力耳朵的课程趣味性比较强,不过在教授练习以及重点内容的提炼上有些简单,对于一些0基础的孩子来说,刚开始直接接触字母学习会有一些枯燥,不利于英语学习兴趣的养成。因此更建议四岁以上有一定基础的孩子学习

02 从试听体验来看,魔力耳朵的课程内容更注重“听说读”三方面,因此建议家长可以给孩子做好课外拓展,或者搭配其余课程学习。

03 魔力耳朵在购买课程后,会额外赠送口语训练营,主要是为了锻炼孩子的口语。内容包括看视频,跟读模仿,录制上传作业,中教纠音四部分。并且口语训练营是不支持单独售卖的,虽然不支持家长为此盲目报课,但是对于已经报名的家长,要利用好这个课程,避免浪费。

魔力耳朵老师师资差?教学质量深一度观察

魔力耳朵这家机构有关注过英语培训或英语启蒙的家长一定有注意到他们家的课程,但是他们家的老师到底怎么样呢?很多没有报课上过魔力耳朵课程的家长可能心中还有所疑虑。

早在之前,豌豆思维收购魔力耳朵这个新闻,家长们应该都已经知道了。不过,机构之间的暗潮汹涌对家长来说没有直接关系,家长更关心的,还是这个机构到底能不能让孩子的学习有所提高。至于豌豆思维收购魔力耳朵后,两家机构到底会擦出什么样的火花,我们也会持续关注。之前看到网上有网友说关于魔力耳朵老师的一些评价,那今天我们就结合一些家长实际的反馈,给大家测评一下近期风头正盛的魔力耳朵吧

外教老师来看

魔力耳朵的外教在官宣上为全北美外教+3年以上教学经验。从试听的课程来看,魔力耳朵的部分老师在上课时风格活泼,比较有经验。

不过,机构之间流动性大,教师的教学水平到底如何还是要根据家长实际的试听体验。在收集家长反馈时,我们看到一位家长的评论。

从这位家长的情况来看,魔力耳朵的老师还是会存在参差不齐的现象,需要家长仔细斟酌。

中教老师观察

除了外教老师外,魔力耳朵还会有中教纠音老师。孩子每天都会把语音和视频发在群里,由老师进行纠音,我们也在某招聘网站找到了魔力耳朵纠音老师的招聘条件。

同伴教学观察


除了老师外,魔力耳朵的另一大特色就是班型。目前魔力耳朵的班型分为1V1、1V2和1V4,不过一般课程顾问会比较推荐1V4小班化学习。

小班化教学的一大特点就是孩子之间能够互相鼓励,共同进步。

但这都是建立在同伴和自家孩子配合较好的基础之上。一旦匹配到和自家孩子水平不相当的同伴,就会影响学习效果。

另外,魔力耳朵一节课是25分钟,这样算下来,分到每位孩子的时间只有6分钟,孩子上课说的机会有限,更多的是听同伴和老师讲。比较适合刚入门,需要做输入练习的孩子

老师教学服务质量观察

关于魔力耳朵的服务质量,从我们的体验来看,大部分班主任都是比较佛系的。家长刚注册时会联系家长报课,不过在几次之后就不会打扰。不过,也有一些家长反馈,希望班主任能够及时反馈孩子的学习情况,但魔力耳朵的班主任并没有联系家长。

要注意的是,机构老师、课程顾问众多,不能将魔力耳朵每一位老师都体验一遍,因此家长在上课过程中如果遇到不满意的情况,一定要及时反馈。

魔力、爱课哈佛外教百科、兰迪、久伴英语的课怎么样?

魔力耳朵:

魔力耳朵的课程体系被分为了3大阶段7个级别,分别是L1的预备阶段,L2-L4的基础阶段和L5-L7的提高阶段。

从魔力耳朵官宣的课程内容可以看出,魔力耳朵在上课时更注重于培养孩子的“听说读”能力,对“写”的教学并无具体体现。

由此来看,若是想要孩子“听说读写”全面发展,家长还需搭配其他课程进行补充学习。

爱课哈佛外教百科:

爱课aircourse的课程分为哈佛外教百科课、爱课六级课程、自然拼读课、科学实验课。这些课程鱼sir都已做过详细测评,感兴趣的家长可随时和鱼sir聊聊。

哈佛外教百科课主要分为L1-L3三个阶段。鱼sir将这三个阶段的学习内容整理成了导图。

从鱼sir对课程内容试听的情况来看,哈佛外教百科每个级别的课程难度梯度比较大,建议孩子在有一定英语基础后再报名

但哈佛外教百科的课程比较注重孩子的课外拓展,因此对这一方面有需求的家长,可以将其作为孩子的辅助课程来学习。

久伴英语:

久伴英语的课程体系分为K级别和G级别,整体学习符合“母语式学习路线”的理念。

总体来说,K级别更注重听说,但在文字方面不太注重,家长在给孩子学习的时候,需要补充一定的分级阅读,让孩子能够接触到文字内容。

G级别课程则更重语法和阅读,这对一些基础薄弱的孩子,可能会有一定的压力,因此家长一定要及时地给孩子进行预习和复习

兰迪少儿英语:

兰迪少儿英语在课程上分为PreE,E1-E6共7个阶段。

其中,PreE使用的是自研教材Smart Junior,作为入门课程,它主要教学目标是让孩子建立对英语的基本感知。而E1-E6阶段使用的是牛津原版教材Starlight,这套教材之前鱼sir也已经做过详细测评,整体更偏向于体制内路线教育。

从我们的试听情况来看,兰迪少儿英语能够满足孩子的听力理解能力,口头表达能力以及阅读能力

魔力耳朵的预复习机制是怎么样的?

我们来好好说一下魔力耳朵的预复习机制,这也是很多家长关心的问题。毕竟上课没有完整闭环,就要家长花时间补上。魔力耳朵的预习主要以单词和字母为核心,搭配几道单词分辨题。在预习结束后,魔力耳朵可以完整回放预习环节的功能。

上过他们课的家长都知道他们的学习内容编排较为合理,在内容编排时,采用了放大头部和凸显发型的两个卡通人物进行教授。卡通形象的特征直接凸显本节课的重点单词。但纵观本节课所有内容,无论是单词呈现环节或是句子呈现对话练习,都没创设合理的情境,孩子在输入和输出时都显得比较被动,不是在创设自然语境下的输出。

魔力耳朵的复习和预习基本雷同,同样是偏向于单词和句子的巩固,不过魔力耳朵没有课程回放功能。 这样的预复习设置,是可以复习一些简单的字母,但知识有些碎片化,没有系统的预复习。这样会很容易出现上课很活跃,下课不会说的状态,学到最后还是“哑巴英语”。当然也不排除,有些孩子养成了英语思维,中英可以随时切换。

相信理性的家长并不是只选最贵的课,而是选择适合自己的孩子的课,再了解到课程的优劣势,给孩子搭配多家课程来组合学习,达到学习效果的最优化。

魔力耳朵约课模式是怎样的

“三不固定”的选课模式一直以来就是让人喜也让人忧。 不能固定老师就意味着孩子需要不断适应新的上课模式和学习氛围,对于慢热的孩子来说,弊端比较多。而且选到好老师的难度一点也没有降低!下面我们来具体分析下两家机构的约课模式。

(魔力耳朵的上课提醒)

魔力耳朵的外教老师是随机分配的,能不能遇到好的外教就完全看你的运气了。魔力耳朵有周一约课的选课方式,在每周一开放课程,不过它设定的时间是每周一00:00开放,可以约未来两周的课程。 提前24小时进行约课也让不少家长想吐槽,临时有事难办! 之前魔力耳朵还有一个“周期约课”的方式,宣称可以自动约好孩子一个月以上的课程。

但其实这“周期约课”只是对上课时间固定的孩子便利,上课时间想随时改动的,怕也难办。 例如有些家庭可以保证孩子在每周一、三、五的16:30上课,那么该家长可以直接预约接下来一年的课程。

取消课程需要在24小时外取消课程,才能避免被扣除课时费。需要提及的一点是,魔力耳朵上完一课包主课,中途没有退费的家长,会获得一些请假次数。 使用这个请假次数就可以在上课前10mins-24h取消课程且不被扣除费用。

魔力耳朵退费及服务大概是怎么样?

不少家长在选课的时候也有问到魔力耳朵相关的退费服务问题。现在很多机构会在这个问题上会进行模棱两可的回答给家长造成错觉,甜豆妈为了防止大家踩坑,详细地和大家说一说魔力耳朵的退费政策。

通过观察魔力耳朵的退费机制主要有两种:

由此来看,退费政策是比较严格的,且家长退课造成的损失也相对严重。因此,甜豆妈更建议家长们在上课前先进行试听,判断孩子合不合适再做决定,若是不能判断,也可以在试听前找艾心老师做孩子的学情分析。不过,服务上魔力耳朵做的还是不错的。它会有一个客服群,专门帮家长解决约课等问题。

另外,开课前还会有中教打电话提醒不要忘记上课时间。
两对一的服务,在这些细节上做的是比较贴心。
作为家长,一定帮助咱们的神兽们,把握好它的度!
总的来看,魔力耳朵的课件重互动,偏向于对孩子听说能力的培养。
它的趣味性较好,对于刚接触英语的孩子来说,能有效的培养孩子学习兴趣

但如果考虑性价,甜豆妈也认为有其他更合适的课程可以为孩子选择。当然,若是要系统的学习英语,甜豆妈也更建议把魔力耳朵作为辅助课来看待,通过搭配其他系统更全面的课程,帮助孩子达到更好的学习效果。世界如此美妙,我们不能如此暴躁,淡定。甜豆妈今日测评就结束啦!由于篇幅关系,如果你还想知道魔力耳朵的预复习机制、课包价格、上课体验等问题,欢迎扫描下方二维码随时找我聊聊。